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堅持(chi)《質(zhi)量領先(xian)》是我(wo)(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)(wo)們(men)的(de)經營優勢:
對(dui)客戶(hu)負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營者(zhe)的商業(ye)(ye)良(liang)知和事業(ye)(ye)根基
我(wo)們率先引用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置(zhi)才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此(ci),一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很(hen)難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無(wu)(wu)(wu)形(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)(he)客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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