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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基(ji)
我們率先引用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循公(gong)司內(nei)控標準(zhun)(zhun)
我們(men)(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面,這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此,一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)(du)(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓(rang)客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公司(si)與普(pu)通公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要,這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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