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堅(jian)持(chi)《質量(liang)領先(xian)》是我(wo)(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先引用國(guo)家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內(nei)控標(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有(you)形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設(she)置(zhi)才能得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在客戶(hu)服(fu)(fu)務水準高(gao)低等無形方(fang)面，比如客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。