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堅持(chi)《質量領(ling)先》是我(wo)們(men)的制度追求(qiu)也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經(jing)營者的商業良知和事(shi)業根基(ji)

我們率先引用國家(jia)行業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面，這些需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置才能得到保障。因此，一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題(ti)就很難(nan)做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品(pin)牌公司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。