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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營(ying)優勢：

對客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率(lv)先引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公司(si)內(nei)控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。