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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業經營(ying)者的(de)商(shang)業良知和事(shi)業根基(ji)

我們率先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標(biao)準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這些需(xu)要(yao)各(ge)個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設(she)置才能(neng)得(de)到保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)很(hen)難(nan)做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司與普通(tong)公司的(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之(zhi)間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。