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堅持(chi)《質(zhi)量(liang)領先》是我們的(de)制度(du)追求也(ye)是我們的(de)經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率先引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)面，這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于實力問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客戶服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。