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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基

我們率先(xian)引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環(huan)節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)(neng)得到保障。因此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能(neng)(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。