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對客(ke)戶負(fu)責是(shi)所(suo)有(you)企業經營者的(de)商業良知和(he)事業根基(ji)

我們率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于(yu)實力(li)問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。