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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度(du)追求(qiu)也(ye)是我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根(gen)基

我(wo)們率先(xian)引用國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得(de)到(dao)保障。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。