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堅(jian)持《質量領(ling)先》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引(yin)用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方面，這(zhe)些需要各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置(zhi)才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無形方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根(gen)據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。