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對(dui)客戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)經(jing)營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司(si)內控(kong)標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品(pin)牌公司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。