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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企(qi)業經(jing)營者(zhe)的(de)商業良(liang)知和(he)事業根基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面，這些需要(yao)各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶(hu)服務水(shui)準(zhun)高(gao)低等無形(xing)方面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。