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堅持(chi)《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國(guo)家(jia)行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保障。因此(ci)，一般(ban)小型或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題(ti)就很難做到(dao)(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重(zhong)要(yao)，這是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然趨(qu)勢。