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堅持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營(ying)優(you)勢:
對客戶負責是所有企業經(jing)營(ying)者的(de)商業良知和事(shi)業根基
我們率先(xian)引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要體現(xian)(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形(xing)(xing)方面,這(zhe)些需要各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此(ci),一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低(di)等無形(xing)(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗,更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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