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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的(de)(de)制(zhi)度追求也是我(wo)們的(de)(de)經營優勢：

對(dui)客戶(hu)負責是所有企業經營者(zhe)的商業良(liang)知(zhi)和(he)事業根基

我們率先引(yin)用國(guo)家行業(ye)標(biao)準并(bing)嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力問(wen)題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)(si)與普(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。