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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求(qiu)也是我們的經營優勢:
對客戶負(fu)責(ze)是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根基
我們率(lv)先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我(wo)們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主(zhu)要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因此,一般小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低等無形(xing)(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異(yi)議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao),這(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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