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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優(you)勢(shi)：

對客戶(hu)負責(ze)是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。