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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)的制(zhi)度追求也(ye)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)的經營優勢:
對客戶負責是(shi)所有企業經營者的商業良知和(he)事業根基
我們(men)率先引用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標(biao)準
我們認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面,這些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到保障。因此,一般小(xiao)型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低(di)等無(wu)形(xing)方面,比如客戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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