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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢(shi)：

對(dui)客戶(hu)負責是所有(you)企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此(ci)，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客戶服務水準(zhun)高低(di)等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客戶訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客戶感受品牌公司(si)與普(pu)通公司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)(yan)和客戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客戶帶來滿意的(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客戶的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。