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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求(qiu)也(ye)是我(wo)們的經(jing)營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營(ying)者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基

我們率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)(xing)等(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些需要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)(dao)保障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。