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堅持《質(zhi)量領(ling)先(xian)》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循(xun)公司(si)內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通(tong)(tong)(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學的(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)(tong)(tong)過雙方的(de)默契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司之間競爭的(de)必然趨(qu)勢。