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堅持(chi)《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這些需要各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力(li)問(wen)題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。