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堅持《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求(qiu)也(ye)是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營(ying)者(zhe)的(de)商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根(gen)基(ji)

我們率先(xian)引用(yong)國(guo)家行業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格遵(zun)循(xun)公(gong)司內控標(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到保(bao)障。因此，一般(ban)小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很(hen)難做到。中大型翻譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體現(xian)(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項(xiang)目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是未來(lai)大型翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。