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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也是我(wo)們的(de)經營優勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知(zhi)和事(shi)業(ye)根基(ji)
我們率先引用(yong)國家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準
我(wo)們認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質量(liang),主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有(you)形方面(mian),這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此,一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實力問題就很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)。同時,我(wo)們還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形方面(mian),比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公司與普(pu)通(tong)公司的(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)必然趨勢。
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