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堅(jian)持(chi)《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度追求也是(shi)(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所(suo)有企業經營(ying)者的商業良(liang)知和事(shi)業根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無形方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。