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堅持《質(zhi)量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基
我(wo)們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵(zun)循公司(si)內控標準(zhun)
我們(men)(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀(guan)性等有(you)形(xing)方(fang)面,這(zhe)些(xie)(xie)需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程設置(zhi)才(cai)能得到保障。因此(ci),一(yi)般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實(shi)力問題就很(hen)難做(zuo)到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan),更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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