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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業經營(ying)者(zhe)的(de)商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需(xu)要各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)人員配備和科學的(de)作業流程設(she)置才(cai)能得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)差距就是這樣拉開的(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質量(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)科學程度(du)、異議處理的(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)意識的(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)巨大區別(bie)。根據我們的(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來滿意的(de)客戶(hu)體驗，更能通過雙(shuang)方(fang)的(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)提升至關重要，這是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)必然趨勢。