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堅持《質量領先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營優勢:
對客戶負(fu)責是所(suo)有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基(ji)
我們率先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面(mian),這些(xie)需要各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設(she)置才能得到保(bao)障(zhang)。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很(hen)難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)(si)與普通公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至(zhi)關重要,這是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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