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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶(hu)負責(ze)是(shi)所有企業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客戶服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接(jie)讓客戶感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶體驗，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。