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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是我(wo)們(men)的(de)制(zhi)度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優(you)勢:
對客戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和事(shi)業根基
我們率(lv)先引用國家行業(ye)標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內控標準
我(wo)(wo)們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面,這些需要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此,一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問(wen)題就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們(men)還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高(gao)低等無形(xing)方面,比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要,這是(shi)(shi)未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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