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堅持(chi)《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶(hu)負責(ze)是所有企業(ye)(ye)(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)(ye)根基(ji)

我(wo)們率先引(yin)用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得(de)到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)(wu)形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是(shi)未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。