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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低(di)等無(wu)形方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。