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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶(hu)負責(ze)是所有企業經營者的商業良(liang)知和(he)事業根基

我們率(lv)先(xian)引(yin)用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有(you)形方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。