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堅持《質(zhi)量領先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢:
對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基
我們率先引(yin)用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形方面(mian),這些需(xu)要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因此,一(yi)般小(xiao)型或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實力(li)問題(ti)就很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高(gao)低等無(wu)形方面(mian),比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要(yao),這是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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