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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營(ying)優(you)勢：

對(dui)客戶負(fu)責是所有(you)企業經(jing)營(ying)者的(de)商業良知和事業根(gen)基

我(wo)們(men)率先引(yin)用(yong)國家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需(xu)要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中(zhong)大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品(pin)牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。