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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們(men)的(de)經營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們(men)率先引(yin)用國(guo)家(jia)行(xing)業(ye)標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標準(zhun)
我們認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有(you)形方(fang)面,這(zhe)些需要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才能得到(dao)(dao)保障。因(yin)此,一般小(xiao)型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)很難做到(dao)(dao)。中(zhong)大型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶服(fu)(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)無形方(fang)面,比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗,更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)是(shi)未來大型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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