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堅持《質量領先》是我們(men)(men)的(de)制度追求(qiu)也是我們(men)(men)的(de)經(jing)營優勢:
對客(ke)戶(hu)負責是所有企業(ye)(ye)經營者的(de)商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基(ji)
我們(men)率(lv)先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵循公司(si)內(nei)控(kong)標(biao)準
我們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量,主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)些需要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得(de)到保(bao)障。因此,一般小型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現(xian)在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian),比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)科學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直(zhi)接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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