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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所(suo)有(you)企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美(mei)觀(guan)性等有形(xing)(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程設置才(cai)能(neng)得(de)到保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現在客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程度、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。