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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度追(zhui)求也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)經營優(you)勢:
對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基
我(wo)們率先引(yin)用國家(jia)行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標(biao)準(zhun)
我(wo)們認為(wei),翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian),這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此,一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于(yu)實力問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯機構(gou)和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為(wei),翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水(shui)準高低等(deng)無形(xing)方面(mian),比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)(xue)程度(du)(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要,這是未(wei)來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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