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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追求也是我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業經營者的(de)商(shang)業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形方面，這些需(xu)要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻譯(yi)機構和小型(xing)翻譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要，這是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。