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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)(de)制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我們的(de)(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是(shi)所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商(shang)業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國(guo)家(jia)行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面，這些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯機構和小型翻(fan)(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)司與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。