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    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問(wen)題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還(huan)(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等無形方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。