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堅持《質(zhi)量領先》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)人(ren)員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)作業(ye)流程設置才能得到保障。因此，一(yi)般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式的(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議處理的(de)執(zhi)行力度(du)、服務意(yi)識的(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)積(ji)極互(hu)動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)必然趨勢。