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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也(ye)是我(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業經(jing)營者(zhe)的商業良知和事業根基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體現在譯文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有形方(fang)面(mian)，這些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者(zhe)由(you)于實力問題就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等無(wu)(wu)形方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更(geng)能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升譯文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。