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堅持(chi)《質量領(ling)先》是我(wo)(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi):
對客戶負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基
我們率先引(yin)用國家行業標(biao)(biao)準并(bing)嚴格遵循公(gong)司內(nei)控(kong)標(biao)(biao)準
我們認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang),主(zhu)要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美(mei)觀(guan)性等有形方面(mian),這些需要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障。因此,一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務水(shui)準高低(di)等無形方面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要,這是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之(zhi)間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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