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堅持《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此(ci)，一(yi)般小型或(huo)作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現(xian)在客(ke)戶服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)(xing)方面，比如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。