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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營(ying)優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企業經(jing)營者的商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯機構和小(xiao)(xiao)型翻(fan)(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客戶服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅給客戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。