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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制(zhi)度追求也是(shi)我(wo)(wo)們的經(jing)營(ying)優(you)勢：

對客戶負責是(shi)所有企業經營者的商(shang)業良(liang)知和(he)事業根(gen)基

我們(men)率(lv)先引用國(guo)家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方面，這些(xie)需(xu)要各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區(qu)別。根據(ju)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。