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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)們的(de)經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基

我們(men)率先引用(yong)國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面，這些需(xu)要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶服務(wu)水(shui)準高低等無(wu)形(xing)方面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。