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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求(qiu)也(ye)是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營(ying)者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這些需(xu)要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。