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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的(de)制度(du)追求也(ye)是(shi)我們的(de)經營優勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內(nei)控標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量,主(zhu)要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面,這些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此,一般小型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要,這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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