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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基(ji)
我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內控標準(zhun)(zhun)
我們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形方面,這些需要各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此,一般(ban)小(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問題(ti)就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)形方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要,這是(shi)未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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