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    我(wo)(wo)們認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)作業流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還(huan)認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。